Choisir une imprimante de billetterie sur catalogue n'est jamais aussi convaincant que de la voir fonctionner en conditions réelles. C'est le constat qui a motivé l'agrandissement de notre showroom du 21 boulevard Ney, à Paris : un espace plus grand pour présenter l'ensemble de la gamme BOCA Systems, du modèle de bureau à la borne kiosque en passant par les imprimantes RFID.

Ce qui change

Le nouvel espace permet désormais de mettre en fonctionnement simultané plusieurs configurations : un poste de guichet équipé d'une Lemur-S, une borne kiosque Lemur-Q en libre-service, et un poste RFID pour illustrer le contrôle d'accès par badge. L'objectif est simple : permettre à un responsable de musée, de théâtre ou de stade de tester le matériel avec ses propres visuels de billets avant de s'engager.

« Voir la borne imprimer un vrai ticket, avec son propre visuel, change complètement la décision. »

Ce que vous pouvez y faire

Le showroom reste ouvert sur rendez-vous, du lundi au vendredi de 9h à 18h. C'est aussi l'occasion, pour les structures qui hésitent encore entre plusieurs configurations, de comparer concrètement les options avant de faire un choix — plutôt que de se fier uniquement à une fiche technique.

Pourquoi tester avant d'acheter change tout

Sur le papier, deux imprimantes de billetterie peuvent sembler proches : mêmes dimensions, vitesses d'impression comparables, prix similaire. En pratique, la différence se joue souvent sur des détails qu'un catalogue ne montre pas — le bruit en fonctionnement continu, la facilité de rechargement des rouleaux de tickets par un agent d'accueil non technicien, ou le rendu réel d'un ticket animé en 11 couleurs comparé à un simple aperçu écran. C'est exactement ce que le showroom permet de vérifier avant de s'engager sur un devis.

Nous recevons aussi bien des responsables techniques venus valider une compatibilité logicielle, que des directeurs de structure culturelle qui découvrent pour la première fois ce à quoi ressemble concrètement un contrôle d'accès par bracelet RFID. Dans les deux cas, l'objectif est le même : repartir avec une décision fondée sur ce qu'on a vu fonctionner, pas seulement sur ce qu'on a lu.

Un lieu d'échange, pas seulement de démonstration

Au-delà de la démonstration matérielle, ce nouvel espace nous permet de recevoir plusieurs interlocuteurs d'un même projet en même temps — un responsable billetterie et un responsable technique, par exemple — pour arbitrer ensemble sur place les questions de format, de volume ou de niveau de sécurité des tickets. C'est un gain de temps réel par rapport à des échanges uniquement par téléphone ou par email, en particulier pour les projets qui combinent plusieurs pôles (impression, contrôle d'accès, anti-fraude).